Публичное предложение

2.5. Согласно положениям части 1 ст. 641 Гражданского кодекса Украины, предложением заключить соглашение является, в частности, документы (информация), размещённые в общественном доступе в Интернете, содержащие основные условия договора и предложение заключить соглашение на указанных условиях со всеми, кто будет применяться, независимо от наличия электронной подписи в таких документах (информации). 

2.6. В соответствии со статьёй 638 Гражданского кодекса Украины договор заключается, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора. Соглашение заключается предложением одной стороны о заключении соглашения (оферты) и акцептом оферты (акцептом) другой стороны. 

2.7. В соответствии с частью 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, если лицо, получившее предложение о заключении договора, в установленный срок ответа совершило действие в соответствии с условиями договора, указанными в предложении (отправил товар, оказал услуги, выполнил работу, заплатил соответствующую сумму денег и т.д.), подтверждающий его желание заключить договор, это действие считается акцептом предложения, если иное не указано в предложении о заключении договора или не установлено законом. 

2.8. С учётом положений статей 638, 642 Гражданского кодекса Украины, в случае принятия условий, изложенных в Публичном оферте, Покупатель принимает Публичное предложение. Акцептом Публичного предложения является факт размещения заказа ("Размещение заказа") на сайте https://domodim.com.ua или быстрого заказа ("Быстрый заказ" через кнопку "Отправить заказ"). 

2.9. Если лицо принимает данную Публичную Оферта и становится Покупателем товара, то к нему применяются все условия, изложенные в данной Публичной Оферте (акцепт Публичного Предложения эквивалентен заключению письменного соглашения на условия, отражённые в данной Публичной Оферте). 

2.10. Заказывая товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с публичным предложением и условиями продажи товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://domodim.com.ua. 

2.11. Условия данного публичного предложения вступают в силу с момента отправки Продавцом электронного подтверждения принятия заказа Покупателю.  

2.12. Предоставляя Продавцу его/её адрес электронной почты и/или номер телефона, Посетитель/Пользователь/Покупатель соглашается на использование этих средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлеченными им для выполнения обязательств перед Посетителями/Пользователями/Покупателями сайта, с целью отправки рекламных или информационных рассылк с информацией о скидках, предстоящих и текущих акциях и других событиях Продавца,  о передаче заказа на доставку, а также другой информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств по данному публичному предложению. Оформляя заказ, пользователь/покупатель соглашается, что продавец может поручить выполнение контракта третьей стороне, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. 

2.13. Все права и обязательства по договору, заключённому с Покупателем, исходят непосредственно от Продавца. 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 

3.1. Предмет данной публичной оферты — предоставить пользователю возможность приобретать бытовые товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://domodim.com.ua для личных, семейных, бытовых и других нужд, не связанных  с деловой деятельностью. 

3.2. Это публичное предложение распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, при условии, что такие предложения с описаниями присутствуют в каталоге интернет-магазина. 

3.3. Данная публичная оферта регулирует покупку и продажу товаров на сайте  интернет-магазина https://domodim.com.ua. В то же время Покупатель соглашается, что: 

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ 

4.1. Регистрация на сайте осуществляется через окно «Регистрация». 

4.2. Регистрация на сайте не является обязательным условием для оформления заказа. 

4.3. Для регистрации на сайте необходимо указать следующую информацию: адрес электронной почты, имя, фамилия и пароль (это обязательные данные для регистрации). 

4.4. Продавец не несёт ответственности за точность и корректность информации, предоставленной Покупателем при регистрации. Покупатель несёт на себя все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации. 

4.5. Покупатель обязуется не раскрывать третьим лицам указанные при регистрации электронную почту и пароль. Если у Покупателя возникнут подозрения в безопасности своего пароля или в возможности его несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется немедленно уведомить Продавца об этом, отправив электронное письмо напрямую Продавцу на адрес электронной почты: shop@domodim.com.ua. 

4.6. Общение Пользователя/Покупателя с операторами/менеджерами и другими представителями Продавца должно основываться на принципах общепринятой морали и этикета общения. Использование непристойных слов, ругательств, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, независимо от формы и адресованного, строго запрещено. 

4.7. Продавец имеет право информировать Покупателя по электронной почте, указанной при регистрации, о развитии Интернет-магазина, отправлять рекламные и информационные сообщения. 

5. ПРОЦЕДУРА ТОВАРОВ И ЗАКАЗОВ 

5.1. Продавец обеспечивает доступность товаров, представленных на сайте, на его складе. Товары, находящиеся на складе продавца в ограниченном количестве, отмечены как «Товары заканчиваются», а временно отсутствующие товары — как «Просрочено». 

5.2. Фотографии, сопровождающие продукт, представляют собой простые иллюстрации и могут отличаться от фактического внешнего вида продукта. Сопровождающие описание/характеристики продукта не претендуют на исчерпывающую информацию и могут содержать типографические ошибки. Для уточнения информации о товаре Покупатель должен связаться с продавцом по электронной почте: shop@domodim.com.ua или контактным телефонам, указанным на сайте во вкладке «Контакты». 

5.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, последний имеет право исключить указанный товар из заказа/отменить заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя, отправив соответствующее электронное письмо на указанный Покупателем адрес при регистрации (или позвонив оператору Интернет-магазина). 

5.4. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление ложной информации, что влечёт за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, включая, но не ограничиваясь, обязанностью уведомить Покупателя о исключении товара из заказа или аннулировании заказа. 

5.5. В случае отмены полностью или частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю в том виде, в каком товар был оплачен или иным образом, согласованным Сторонами. 

5.6. Заказы в Интернет-магазине могут оформляться как зарегистрированными, так и незарегистрированными покупателями. 

5.7. Заказ покупателя может быть оформлен следующим образом:  

5.8. При регистрации товаров при доставке Покупатель должен указать адрес доставки или адрес филиала в Новой Пошти, куда планируется доставка. 

5.9. После оформления заказа и подтверждения Продавец связывается с Покупателем для согласования предполагаемой даты доставки. Менеджер, который вручает конкретный заказ, уточняет детали заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных товаров на складе продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа. 

5.10. Ожидаемая дата доставки заказа сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим заказ по электронной почте или во время контрольного звонка Покупателю. Дата доставки товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, если имеются, по мнению Продавца, обоснованные причины. 

5.11. Если заказ не может быть подтвержден Продавцом на условиях, предложенных Покупателем, включая если у Продавца нет нужного количества заказанных товаров на складе, цена товара изменилась, Продавец информирует Покупателя об этом посредством телефонного звонка или отправки электронного письма на указанный Покупателем адрес электронной почты при регистрации или оформлении заказа. Покупатель имеет право согласиться принять товар на определённых условиях (например,  в доступном Продавцу количества по изменённой цене), изменить заказ и заменить товар на аналогичный по его свойствам или отменить этот товар из заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 7 (семи) календарных дней Продавец оставляет за собой право отменить этот заказ. 

5.12. Фактические условия получения заказа Покупателем зависят от наличия товара на складе Продавца, а также от оплаты Покупателем за товар, при условии, что предоплата за товар совершена. 

5.13. Продавец предоставляет Покупателю информацию о основных потребительских свойствах товара в виде совокупности: 

Покупатель несёт на себя все возможные риски и расходы, вызванные его неиспользованием всех вышеуказанных информационных ресурсов для получения информации о основных потребительских свойствах продукта. Полная и достоверная информация о товарах предоставляется Покупателю при продаже товара. 

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРОВ ПОКУПАТЕЛЮ 

6.1. Методы доставки указаны на сайте во вкладке «Доставка и оплата». 

6.2. Покупатель согласовывает процедуру и условия доставки заказанных товаров с оператором Интернет-магазина на момент оформления заказа. 

6.3. После оформления заказа покупатель может провести расчёт и самостоятельно получить свой товар, согласовав с оператором интернет-магазина детали чека на момент оформления заказа. 

6.4. Территория доставки товаров, представленных на объекте, ограничена территорией Украины. 

6.5. Право собственности и риск случайной потери или повреждения товара передаются Покупателю с момента получения товара, а в случае передачи товара для передачи — с момента передачи.   

6.6. Продавец имеет право привлекать третьих лиц для доставки товара без дополнительного соглашения с покупателем. 

6.7. При доставке товаров с участием сторонних служб доставки, транспортных компаний или курьеров, в частности, транспортной компании «Нова Пошта»,  покупатель полностью и безусловно соглашается с правилами перевозки товаров такой службы доставки или транспортной компании. В частности,  Правила перевозки грузов транспортной компании «Новая Пошта» размещены на сайте транспортной компании по ссылке: http://novaposhta.ua. 

6.8. После получения товара Покупатель обязан в присутствии курьера или оператора транспортной компании проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам (название товара, количество, полнота, срок годности). В случае принятия товара Покупателем считается, что последний товар проверен и соответствует его ожиданиям, внешний вид устраивает Покупателя, нет комментариев по количеству и качеству (за исключением случаев, когда товар содержит скрытые недостатки, то есть те, которые не удалось выявить при обычной проверке). 

6.9. Отправка заказа покупателя происходит после получения 100% оплаты по счету. 

6.10. Оплата стоимости доставки осуществляется Покупателем транспортной компании самостоятельно в момент доставки и получения товара. Точная стоимость доставки рассчитывается и определяется транспортной компанией. По запросу Покупателя сотрудники продавца могут указать ему приблизительную стоимость доставки только в информационных целях, но такая приблизительная стоимость доставки может отличаться от реальной стоимости, объявленной представителем транспортной компании.  

6.11. Если доставка осуществляется за счёт Продавца, тот должен оплатить стоимость доставки непосредственно транспортной компании, а стоимость обратной доставки (если необходимо, например, в случае отказа Покупателя принять товар) оплачивает Покупатель. 

6.12. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заказе (при оформлении заказа) или отказа Покупателя принять товар при доставке курьером транспортной компании по причинам, отличным от указанных в пункте 6.15 данного Публичного Оферты, товар возвращается Продавцу. Оплата за услуги транспортной компании вычитается из суммы, переданной Покупателем за товар Продавцу. 

6.13. После доставки заказа товар передаётся Покупателю или третьему лицу, указанному в заказе как получатель (далее — Покупатель, а третье лицо — «Получатель»). Если невозможно получить заказ, который должен быть оплачен вышеуказанными лицами, заказ может быть передан лицу, которое может предоставить информацию о заказе (номер отправки и/или полное имя Получателя), а также полностью оплатить стоимость заказа лицу,  Что и выполняет приказ. 

6.14. Чтобы избежать мошенничества, при доставке заказа на оплату наличными, лицо, доставляющее заказ, имеет право потребовать от Получателя документ, подтверждающий личность Получателя, а также указать тип и номер документа, предоставленного Получателем в квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя. 

6.15. В случае повреждения или повреждения товара во время доставки Продавец обязан вернуть стоимость заказа Покупателю в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Отчёта о бое, форма которого предоставляется транспортной компанией и подписана Покупателем. 

6.16. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения товара, Покупатель может узнать по контактным данным в разделе «Контакты» на сайте. 

6.17. Обязательство Продавца передать товар Покупателю считается выполненным на момент получения Отправки Покупателем, поскольку этот момент определяется в соответствии с действующими правилами почтовой связи. 

6.18. Покупатель понимает и соглашается, что доставка — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью товаров, приобретённых Покупателем, исполнение которой заканчивается в момент получения Получателем товара и оплаты за него. не предоставляет Покупателю права требовать доставку приобретённого товара с целью гарантийного обслуживания или замены, не позволяет осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара путем обращения к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат товара как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». 

6.19. По соображениям безопасности курьеры доставляют товар исключительно к входу в дом. Товар может быть доставлен «к двери» покупателя или «на пол» покупателя только с предварительного согласия такой доставки. 

7. ЦЕНА ТОВАРОВ И ОПЛАТА 

7.1. Цены на товары и услуги сайта https://domodim.com.ua определяются в соответствии с ценами, указанными на страницах сайта https://domodim.com.ua соответствующего товара и услуги. 

7.2. Цены на товары и услуги могут изменяться в зависимости от рыночных условий, отображаемых на страницах сайта https://domodim.com.ua соответствующих товаров и услуг. Продавец не может изменить цену для конкретного Покупателя, если он уже принял условия Продавца и оплатил товары (услуги) в соответствии с настоящим Соглашением. 

7.3. Продавец имеет право в единостороннем порядке изменить цену любого товара. 

7.4. В случае изменения цены заказанного, но ещё не оплаченного товара продавец обязуется уведомить покупателя об изменении цены товара. 

7.5. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента получения Продавцом средств. 

7.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем по товару осуществляются методами, указанными на сайте Интернет-магазина при оформлении заказа или во вкладке «Доставка и оплата», в частности: 

7.7. Принимая условия данного публичного предложения, Покупатель подтверждает, что знаком с условиями предоставления услуг, предоставляемых электронной платежной системой. Покупатель может взимать комиссию за внесение платежа в соответствии с тарифами, предусмотренными системой электронных платежей.  

7.8. Продавец имеет право предоставлять скидки на товары и устанавливать бонусную программу. Виды скидок, бонусов, процедура и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно, указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем  порядке. 

7.9. Продавец имеет право изменить рабочие часы канцелярских магазинов или полностью закрыть их на определённый период в случае различных непредвиденных обстоятельств, в частности, но не исключительно, в случае установления праздничных дней (выходных), введения законодательных запретов на торговую деятельность или запрета на ведение предпринимательской деятельности в целом, возникновения чрезвычайных ситуаций в помещениях магазинов или неблагоприятных технических или санитарных условий факторы, несовместимые с функционированием магазинов, установление эпидемического состояния в регионе или по всей стране, введение карантина и т.д. Эту информацию следует учитывать, если Покупатель планирует забрать товар самостоятельно из канцелярских магазинов Продавца. 

7.10. Если Продавец считает, что Покупатели находятся в опасности или определённая ситуация может навредить жизни или здоровью Покупателей, Продавец имеет право принять меры для предотвращения таких вредоносных последствий, в частности, но не ограничиваясь, установить техническое прерывание работы стационарных магазинов, временно приостановить торговую деятельность или даже закрыть магазины до устранения неблагоприятных условий. Эта информация должна быть принята во внимание,  если Покупатель планирует забрать товар самостоятельно из канцелярских магазинов Продавца. 

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

8.1. Продавец обязан передать товар покупателю. 

8.2. Товары должны быть переданы: 

8.3. Продавец обязуется донести до Покупателя необходимую и достоверную информацию о производителе и самом товаре. 

8.4. С момента заключения настоящего Соглашения полностью обеспечивать все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями, совместно обсуждаемыми сайтом https://domodim.com.ua и настоящей Публичной Офертой.